• Home
  • Werk met mij
    • Business scale plan
    • Your Scalable Business
    • Structure to Sales
    • Next Level Design Templates
  • Cursussen
    • Automated Freedom
  • Gratis
    • In 10 stappen een geautomatiseerde klantreis
  • Over Neely Anna
  • Blog
  • Contact
  • Home
  • Werk met mij
    • Business scale plan
    • Your Scalable Business
    • Structure to Sales
    • Next Level Design Templates
  • Cursussen
    • Automated Freedom
  • Gratis
    • In 10 stappen een geautomatiseerde klantreis
  • Over Neely Anna
  • Blog
  • Contact
Afspraak maken
Neely Anna Virtueel Assistent Friesland
Hoi! Wat leuk dat je een kijkje neemt, kan ik je helpen?
Your scalable business
Gratis e-book met alle tools, tips and tricks
automated freedom (€127)
Structure to Sales 1:1 traject
1:1 Strategy call
Next Level Design Templates
Plan vrijblijvend een online koffietje
Lees alles op mijn website
Logo Neely Anna

CONTACT

Buitenpost, Friesland

BTW: NL004592307B40
KVK: 88379469
Privacy verklaring

E-mail: info@neelyanna.nl

Telefoon: +31 6 425 34 217
Ook bereikbaar via Whatsapp

  • Volgen
  • Volgen

INSTAGRAM

 

Onzekerheid Wat kan dat je bezig houden, zeg. Gi Onzekerheid

Wat kan dat je bezig houden, zeg.

Gisteren gaf ik een Masterclass over Canva voor de deelnemers van Eline. Iets waar ik uren van te voren tegenop kan kijken.

"Vinden ze het wel wat? Leren ze wel iets? Praat ik wel duidelijk? Ben ik wel verstaanbaar met mijn Friese accent?"

Meer dan genoeg gedachten om mezelf naar beneden te halen en de masterclass af te zeggen, maar ik doe het niet.

Omdat ik weet dat dit de stappen zijn die bijdragen aan mijn groei. Groeien als persoon. Groeien in waar ik nu sta en waar ik later wil staan.

Dit zijn voor mij precies de momenten waarop ik mezelf mag overwinnen.

Voor veel mensen is dit misschien appeltje-eitje. Er zijn ondernemers die elke dag op een podium staan en zonder moeite presenteren.

Maar praten over iets waar ik verstand van heb en goed in ben, vind ik toch spannend. Waar dat precies aan ligt? Geen idee. Wat ik wel weet, is dat ik dit moet blijven doen om te groeien.

En als de deelnemers van het traject “dankjewel” en “leerzaam” zeggen, is mijn dag toch wel gemaakt. 

Heb jij iets wat je spannend vindt om te doen of waar je onzeker over bent?
Denk je dat automatiseren onpersoonlijk is? Juist Denk je dat automatiseren onpersoonlijk is? Juist niet, het kan je klantreis zelfs persoonlijker en professioneler maken.

Veel ondernemers denken dat het automatiseren van hun klantreis het contact met klanten onpersoonlijk maakt, maar dat is helemaal niet zo. 

Jarenlang heb ik mijn klantproces handmatig gedaan:

👉🏼 Heen en weer appen voor een geschikte datum voor een kennismaking
👉🏼 Offerte sturen met een bijpassende mail, wachten op akkoord en daarna de factuur opmaken en versturen met weer een bijpassende mail
👉🏼 Samenwerkingsbord maken en aanpassen naar klant
👉🏼 Bijhouden in welke fase van het traject de klant is
👉🏼 Handmatig versturen van de offboarding mail (einde samenwerking)

De tijd die ik erin stak was enorm. En ik vergat ook regelmatig iets, zoals het meesturen van de algemene voorwaarden. Toen ontdekte ik de kracht van automatiseren en ben ik me hierin gaan verdiepen.

Automatiseren is echt een gamechanger > geen kennismakingen handmatig inplannen, facturen en e-mails worden automatisch verstuurd en ik hoef niet meer bij te houden in welke fase mijn klanten zijn. 🤩

En het is niet onpersoonlijk, maar juist professioneel. Klanten voelen zich gehoord. Ze ontvangen alles in één keer goed en compleet, hoeven niet meer te vragen of er nog een factuur aankomt of dat ze iets moeten ondertekenen en tijdens het traject kan jij altijd nog 1:1 contact via Whatsapp, e-mail of Instagram hebben.

Inmiddels heb ik meerdere ondernemers geholpen met het automatiseren van hun klantreis: van intake en offerte tot facturatie, onboarding en offboarding. Ik liet hen zien dat het welkom heten van een klant geen gedoe hoeft te zijn en dat ze achterover kunnen leunen op het moment dat er een klant ja zegt.

Check de woorden van Rik (swipe).

Dus stop met denken dat automatiseren onpersoonlijk is. Schrijf eens al je handmatige taken op en kijk naar hoeveel tijd je kwijt bent. Automatiseren bespaart je veel tijd en zorgt voor een professionele klantbeleving.

Wil jij je bedrijf professionaliseren en automatiseren? Reageer met SCALABLE en dan ontvang je het gratis e-book in 10 stappen naar een geautomatiseerde klantreis in je DM.

#automatiseren #klantreis #klantbeleving
Laatst zat ik bij de kapper en ik ging naar huis m Laatst zat ik bij de kapper en ik ging naar huis met meer inspiratie dan met een frisse coupe.

Naast mij zat nog iemand in de stoel en na een uurtje kletsen kwamen we er ineens achter dat we alle drie ondernemer waren, de kapper natuurlijk, de vrouw naast me met een kledingbusiness en ik met mijn online onderneming.

En het grappige is, we doen allemaal iets totaal anders, we hebben allemaal onze eigen “wijze van ondernemen”, onze eigen klanten, onze eigen struggles.. maar er was één ding dat we meteen gemeen hadden: doorzettingsvermogen.

Want laten we eerlijk zijn, ondernemen in 2026 is niet per se “even leuk een bedrijfje runnen”. Alles wordt duurder, regels veranderen, de belastingdienst maakt het er niet makkelijker op en soms voelt het alsof je ook nog een administrateur moet zijn naast je echte werk.

Maar toch zaten we daar.. drie ondernemers, drie totaal verschillende werelden en toch dezelfde drive om iets op te bouwen dat van ons is.

Omdat we doen wat we leuk vinden, waar we energie van krijgen en omdat we ergens diep vanbinnen weten: dit is het waard.

En dat vind ik dus zo mooi aan dit soort momenten. Je hoeft soms maar even de deur uit om ineens weer te voelen dat je niet de enige bent die af en toe denkt: pffff.. maar ik ga wel door.

Ben ik benieuwd.. Waar heb jij laatst onverwacht een inspirerend gesprek gehad over ondernemen?
Joeeeee 🙋🏼‍♀️ Het werd weer tijd voor een filmpje Joeeeee 🙋🏼‍♀️

Het werd weer tijd voor een filmpje en hier vertel ik wat ik precies doe. Ik merk dat veel ondernemers niet bezig zijn met hun processen en het allemaal wel welletjes vinden, maar het is zoveel makkelijker als jij je processen geautomatiseerd hebt 💥

Doordat je processen geautomatiseerd hebt, heb je veel meer overzicht, krijg je tijd terug EN kan je op vakantje zonder stress want alles loopt gewoon door. 

Droom jij van een gestroomlijnd klantproces? Niet meer zelf die factuur versturen, niet meer zelf al je klanten in je overzicht zetten en niet meer bijhouden in welke fase je klanten zitten?

In Your Scalable Business zorgen we er in 30 dagen voor dat jouw klantproces gestroomlijnd loopt. 👉🏼 Nieuwe leads komen binnen, afspraken worden automatisch gepland, klanten krijgen vanzelf hun factuur en intakeformulier, alle informatie wordt op het juiste moment verstuurd en ook aan het einde van de samenwerking loopt alles netjes door, zoals een bedankje en een reviewverzoek. 

🚀 Elke maand werk ik met maar 2 ondernemers in Your Scalable Business, omdat dit een intensief 1 op 1 traject is waarin ik echt de diepte inga. De eerste plek voor maart is al geclaimd, wat betekent dat er nog maar 1 plek over is. Voel je dat jouw klantproces slimmer, rustiger en schaalbaarder mag worden? Dan zou ik niet te lang wachten.

👉 Plan een online koffietje in of kijk op mijn website voor meer informatie 🙋🏼‍♀️
Volg mij op Instagram

Copyright 2025 Neely Anna Business Support